點菜寶無線點餐系統(tǒng)主要包括無線終端（如手持終端，即點餐器，和廚房終端等）、餐飲管理軟件、計算機控制系統(tǒng)等。
部分餐飲企業(yè)采用“純軟件”點餐，不配備無線終端，雖然也具有一定程度的信息化，但不能稱之為真正意義上的無線點餐。
無線點餐（點菜）系統(tǒng)的信息流動大致跨越三個區(qū)域：用餐區(qū)、廚房區(qū)和款臺區(qū)。系統(tǒng)的核心是款臺（吧臺）的主機，即主控計算機。
用餐區(qū)的手持終端（即點餐器，又俗稱點菜寶）用于為客戶點餐，它通過無線的方式與主控計算機進行點餐信息傳遞，從事開臺、換臺、并臺、點餐、退菜、結(jié)賬請求以及其他附屬操作。
主控計算機處理各無線終端發(fā)送過來的數(shù)據(jù)信息并進行處理、加工（必要的情況下還進行信息回饋）以及發(fā)送，從而進行控制、結(jié)算、統(tǒng)計、結(jié)賬打印以及管理等一系列職能操作。
安裝于廚房區(qū)的廚房終端用來接收主機發(fā)送過來的待烹菜品信息，并進行打印，供廚師烹飪以及傳菜員傳菜。
目前市場上的大部分點菜寶無線點餐系統(tǒng)都是由這三部分構(gòu)成，在具體方案上又略有區(qū)別。
